COMMENT SUIVI

OÙ TROUVER MON N° DE SUIVI ?

1. SUR VOTRE LISTE DE COMMANDES

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte sur welooc.com et retrouvez vos commandes.

Étape 2 : Recherchez le numéro de suivi sur votre liste de commandes

2. SUR LE MAIL DE NOTIFICATION DE LIVRAISON

Étape 1 : Vérifiez l'e-mail de notification de livraison de notre part et recherchez le numéro de suivi.

O SUIVRE ?

1. Le numéro de suivi commence et se termine par 2 lettres comme : LS568229135CN

Cliquez ici pour suivre : https://www.17track.net/en

2. Le numéro de suivi comporte 16 caractères (chiffres ou combinaison de lettres et de chiffres) tels que : 4006318033246756 et 2MA679936101000931502.

Cliquez ici pour suivre : https://www.17track.net/en

Si la destination est le Canada, sélectionnez alors « Postes Canada » comme transporteur ; si vous êtes en Australie, sélectionnez "Australia Post".

3. Le numéro de suivi se termine par des lettres « GB » comme : VC026944740GB

Cliquez ici pour suivre : https://www.17track.net/en , et sélectionnez le « JCEX » comme transporteur.

4. Le numéro de suivi comporte 10 chiffres comme : 8386504840

Cliquez ici pour suivre : https://www.17track.net/en et sélectionnez le "DHL" comme transporteur.

5. Le numéro de suivi comporte 22 chiffres comme : 9400110200830113623352.

Cliquez ici pour suivre : https://www.17track.net/en et sélectionnez "USPS" comme transporteur.

REMARQUES:

1. Votre numéro de suivi peut prendre 1 à 3 jours pour devenir actif à compter de la date d'expédition.

2. Si vous ne trouvez aucun numéro de suivi. sur votre liste de commande, nous préparons toujours votre colis.

3. Si vous pouvez trouver plus d'un numéro de suivi. sur votre liste de commande, nous devons avoir expédié dans des colis différents.

4. Si vous constatez qu'une partie seulement des articles n'a pas de numéro de suivi, nous préparons toujours l'expédition d'autres articles.