SUIVRE MA COMMANDE

OÙ TROUVER MON N° DE SUIVI ?

1. SUR VOTRE LISTE DE COMMANDES

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte sur welooc.com et retrouvez vos commandes.

Étape 2 : Recherchez le numéro de suivi sur votre liste de commandes

2. SUR LE MAIL DE NOTIFICATION DE LIVRAISON

Étape 1 : Vérifiez l'e-mail de notification de livraison de notre part et recherchez le numéro de suivi.

REMARQUES:

1. Votre numéro de suivi peut prendre 1 à 3 jours pour devenir actif à compter de la date d'expédition.

2. Si vous ne trouvez aucun numéro de suivi. sur votre liste de commande, nous préparons toujours votre colis.

3. Si vous pouvez trouver plus d'un numéro de suivi. sur votre liste de commande, nous devons avoir expédié dans des colis différents.

4. Si vous constatez qu'une partie seulement des articles n'a pas de numéro de suivi, nous préparons toujours l'expédition d'autres articles.